Mira chico...
Creo que no hace falta ya repetir lo que todos han dicho...
Sabiendo que el tío no sabe de html lo van a poner a usar divs? Que use tablas...
Mira, Esa imagen divídela en 3 partes verticales (Cabecera, medio, pie), Luego vas a unir esas 3 imágenes en 3 filas (3 Filas, 1 Columna = vertical), ¿Como? La cabecera y el medio van como fondo de la celda, El pie tan solo es cosa de pegar la imagen.
para que te sea mas rápida la carga de las imágenes, el "medio" (la imagen del medio de las 3) la vas a poner de 1px de alto ya que de igual forma se alargara verticalmente por el contenido en su interior...
y respecto al chat... No hace mucho publique un chat de lo mas básico muy, pero muy fácil de modificar. Quisas te sea de ayuda para verlo y entender como funciona (Si es que tienes los mínimos conocimientos en php)
Saludos.