Dime un dato; ¿Has estado mucho tiempo sin cambiar los cartuchos y sin usar la impresora?. Si es así, deberás calibrar la impresora y alinear los cabezales. Para ello (usando windows xp) ve hacia aquí:
Inicio
> Panel de control
> Impresoras y otro hardware
> Ver impresoras instaladas
> Boton derecho sobre la que estamos hablando
> Propiedades
> Opciones avanzadas
> Valores predeterminados de impresión
> Pestaña utilidades
Una vez allí, te encontraras con varias opciones y tu solo deberás calibrar y alinear los cabezales

(Si quieres le puedes dar un repaso a las 6 o 7 opciones que vienen)